[Info] Fans de JYJ buscan resolver de forma colectiva la disputa por medio de una mediación

Antes de pasar a la traducción quisiera aclararles por qué estamos posteando esto a pesar de ser un sitio dedicado a DBSK 5 y no un sitio exclusivo de JYJ. Por una parte, al ser un sitio dedicado a DBSK 5, significa que seguimos a los 5 miembros y somos conscientes de que tenemos lectores fans de DBSK 5, JYJ o de HoMin.

Por otra parte, lo que hizo KBS va más allá de impedir que JYJ aparezca en la televisión (cosa que ya es común hoy en día). Al cancelar la presentación 4 días antes, en un punto en el que ya es imposible para los fans cancelar todos los planes, les ocasionó pérdidas económicas que, en vista de cómo están las cosas en el mundo, no pueden ser pasadas por alto. Así que, como mi profesor de economía siempre dijo, tenemos que hacer valer nuestros derechos como consumidores y no permitir que nos pasen por encima (algo por lo que siempre se ha caracterizado Cassiopeia).

Además, para los que no lo sepan, les informo que esta no es la primera vez que los fans hacen algo como esto. En el 2009, cuando SM canceló el SMTown una semana antes de la presentación, Cassiopeia, junto con algun@s ELF (Fans de Super Junior) y Shawols (Fans de SHINee) presentaron una demanda colectiva (creo que fue un juicio propiamente dicho) pidiendo que SM y la empresa organizadora del evento pagaran a los fans una suma compensatoria (no solo el dinero de las entradas del concierto) debido a las pérdidas que les ocasionaron al cancelar el concierto una semana antes de la fecha establecida y sin una razón válida. Los fans ganaron ese juicio. 

“Fans de JYJ buscan resolver de forma colectiva la disputa por medio de una mediación”

Nosotros, los fans de JYJ en todo el mundo, sufrimos serios daños debido a la repentina e inexplicable cancelación de la aparición televisiva de JYJ en la Isla de Jeju que debía llevarse a cabo el 20 de Julio del 2011 por medio de KBS-Jeju (Korea Broadcasting System- Jeju). Aquellos que hicieron arreglos para visitar la Isla de Jeju para ver la presentación de JYJ sufrieron daños financieros considerables durante el proceso. De ahora en más planeamos pedir una retribución oficial por estos daños. Creemos que KBS y otros son responsables de hacer publicidades engañosas como señuelo para luego cambiarlas y de romper con un contrato implícito al haber cancelado cuatro días antes del evento, por eso deberían pagar a los consumidores los daños sufridos y presentarles una disculpa sincera. Planeamos usar un sistema de "Mediación colectiva" en Corea para resolver la disputa y presentar una queja formal ante la Agencia Coreana de Consumidores.

1. ¿Por qué una mediación colectiva para resolver la disputa?

En Corea, cuando un grupo de consumidores sufren el mismo tipo de daños, tienen el derecho de pedir a la Comisión de Arreglo de Disputas de Consumidores una resolución colectiva de la disputa desde que la ley de consumidores se puso en vigencia en Marzo del 2007. El sistema de resolución colectiva de disputas es más efectivo en término de costos y más rápido que un juicio propiamente dicho puesto que no hay honorarios que los consumidores deban saldar y ahorra tiempo cuando se selecciona a un representante para el grupo. Siempre existe la posibilidad de que el proceso de mediación no sea exitoso. Además, la queja incluye las pérdidas financieras directas, no los daños emocionales ocasionados a los consumidores. Sin embargo, haremos nuestro mejor esfuerzo para representar los derechos de los fans de JYJ (consumidores).

2. ¿Cómo funciona?

• Necesitamos por lo menos 50 consumidores que puedan demostrar cuáles fueron los daños financieros que sufrieron, como ser tarifas de cancelación, boletos/pasajes de avión, hospedaje, alquiler de auto, y cualquier otro costo relacionado directamente con arreglos del viaje que hayan tenido que hacer debido a la cancelación de la presentación de JYJ.
• Se seleccionará un representante entre las víctimas.
• Nosotros presentaremos la queja, la evidencia probatoria y el mandato (Link a wikipedia) de la Agencia Coreana de Consumidores.

3. ¿Quiénes pueden participar?

Si sufriste pérdidas financieras debido a la cancelación de la aparición de JYJ en Jeju el 20 de Julio del 2011 y pueden probarlo, puedes y deberías participar. Tanto coreanos como no coreanos pueden participar. Si crees ser elegible, por favor, envíanos un e-mail a jyjjejuconsumer@gmail.com . En el e-mail, por favor, incluye tu nombre, información de contacto y el tipo de pérdida financiera así como un estimativo del monto perdido. Por ahora, por favor, reunan toda la información probatoria de esas pérdidas. Una vez que identifiquemos a las víctimas y estimemos la suma total, les informaremos sobre el mandato (Link a wikipedia) y comprobantes. Se seleccionará un representante entre las víctimas. Visiten nuestro blog,http://jyjfan.egloos.com/ para más información y actualizaciones.

Su participación es muy importante. Para más información sobre resoluciones colectivas de disputas, vean la ley de consumidores en la página oficial de la Comisión para el Comercio Justo de Corea. Presentaremos este reclamo por medio de la Agencia Coreana de Consumidores puesto que el pedido de una mediación colectiva para la disputa debería provenir de una organización de consumidores, del gobierno o de la Agencia Coreana de Consumidores y no de individuales. Por favor, a fin de proteger su privacidad, no envíen documentos todavía.

Si tienen alguna pregunta, siéntanse libres de contactarnos a jyjjejuconsumers@gmail.com o visiten http://jyjfan.egloos.com/.

Presentado por los Fans de JYJ.

Versión en Japonés y Coreano:  JYJJejuconsumer

Source: JYJJejuconsumer

Shared by: JYJ3
Traducción al español: Romi@My Destiny
Por favor, no quiten ni agreguen créditos ni hagan hotlink de las imagenes